سوالات متداول خرید کاغذدیواری و دکوراسیون داخلی

سوالات متداول خرید کاغذدیواری و دکوراسیون داخلی

📋 سوالات متداول خرید کاغذدیواری

📐 محاسبه متراژ و تعداد رول

سوال: چطور متراژ کاغذدیواری مورد نیاز رو محاسبه کنم؟

برای محاسبه تعداد رول ، اگر کاغذدیواری شما کاملا ساده و بدون تنظیم باشد و ارتفاع دیوار زیر ۲۴۰ سانتیمتر تا ۳۲۵ سانتیمتر باشد ، عرض دیوار را بر عدد ۲۱۲ تقسیم کنید و عدد بدست آمده را به بالا گرد کنید تا تعداد رول بدست آید و اگر کاغذدیواری شما طرح دار یا تنظیم شونده باشد ( مثل کاغذدیواری های گلدار و پتینه ای ) ، در این صورت اگر ارتفاع دیوار بین ۲۴۰ سانتیمتر تا ۲۸۰ سانتیمتر باشد ، عرض دیوار را باید بر عدد ۱۵۹ سانتیمتر تقسیم کنید و عدد بدست آمده را به بالا گرد کنید تا تعداد رول مصرفی شما بدست آید.

📝 مثال عملی (عرض دیوار ۴ متر = ۴۰۰ سانتی‌متر):

💡 نکته: همیشه عدد بدست آمده رو به بالا گرد کنید تا از کم آوردن رول جلوگیری بشه.

سوال: تفاوت کاغذدیواری ۱۰۶ سانتی و ۵۳ سانتی چیه؟

کاغذدیواری ۱۰۶ سانتیمتری که اصطلاحا یک متری هم گفته میشود، طرح های بزرگتر را با تعداد تکرار کمتر و به طبع آن شکیل تر بنمایش در می آورد و تعداد خط اتصال کمتری را نشان میدهد ولی دورریز یا اصطلاحا پِرت بیشتری دارد. کاغذدیواری ۵۳ سانتی استانداردتره و نصب راحت‌تری داره و اغلب  کاغذدیواری های موجود در بازار از نوع ۵۳ سانتی  است .

🎨 انتخاب طرح و رنگ

سوال: آیا امکان سفارش کاغذدیواری سفارشی با طرح خودم وجود داره؟

بله! امکان داره ولی به آن پوستر دیواری گفته می‌شود و در طرح های دلخواه قابل چاپ هستند .

سوال: رنگ کاغذدیواری در واقعیت با عکس سایت چقدر تفاوت داره؟

تلاش ما اینه که رنگ‌ها تا حد امکان دقیق نمایش داده بشن، اما شاید رنگ نمایش داده شده کمی تیره تر یا روشن‌تر از تصویر واقعی باشه .

🚚 ارسال و تحویل

سوال: زمان ارسال سفارش چقدره؟

سفارشات معمولاً ظرف ۲ تا ۳ روز کاری پردازش و ارسال می‌شن. زمان تحویل بسته به شهر شما ۱ تا ۳ روز کاری دیگه طول می‌کشه.

سوال: هزینه ارسال چقدره؟

هزینه ارسال بسته به مقصد و وزن سفارش متفاوت هست. برای سفارشات بالای ۲۰ میلیون تومان ارسال رایگان داریم.

🔧 نصب و استفاده

سوال: آیا نصب کاغذدیواری سخت هست؟

نصب کاغذدیواری نیاز به تخصص دارد و اگر شما نتیجه عالی بخواهید حتما باید توسط نصاب مجرب انجام شود ولی در ادامه بطور کامل نحوه نصب را توضیح خواهم داد..

سوال: نحوه نصب کاغذدیواری چگونه است؟

برای نصب کاغذدیواری مراحل زیر را انجام دهید:

• آماده‌سازی دیوار: دیوار باید صاف، تمیز و خشک باشد. در صورت نیاز تَرَک ها را با بتونه پر کنید و  سنباده بکشید تا سطح دیوار کاملا صاف و یکدست و بدون موج باشد ، هرچقدر سطح دیوار صاف تر باشد نتیجه کار زیباتر خواهد شد.

• بررسی طرح: قبل از نصب، طرح کاغذدیواری را بررسی  کنید و از تکرار طرح و جهت آن مطمئن شوید ، بر روی رول های کاغذدیواری یک لیبل قرار داده شده که مشخصات فنی کاغذدیواری از قبیل کد محصول pattern no و دسته تولید Lot no یا Batch no  نوشته شده که حتما باید در تمام رول هایی که قرار است بر روی یک دیوار نصب شود  یکی باشد ، در کنار کد محصول و دسته تولید سریال تولید Serial no هم وجود دارد که عدد آن در هر رول با رول دیگر متفاوت خواهد بود که  باید حتما به آن ها توجه کرد ، نکته بعد علائم روی لیبل است که نشان دهنده نحوه نصب کاغذدیواری است.

📋 جدول علائم اختصاری روی لیبل رول کاغذدیواری:

• برش: نسبت به ارتفاع دیوار قد اول را ۱۰ سانتیمتر بیشتر برش زده و بر روی زمین قرار دهید ، سپس رول کاغذدیواری را کنار قد اول باز کنید طرح آن را نسبت به قد اول تنظیم کنید و بعد قد دوم را برش بزنید و بعد قد سوم و یا چهارم را نسبت به قد های قبلی تنظیم کرده و برش بزنید.

• چسب‌زنی: ابتدا چسب چوب یا پرایمر را با آب ولرم مخلوط کنید بطوری که براحتی بتوانید با غلطک بر روی تمام سطح دیوار بزنید ، بعد از اینکه چسب چوب زده شده بر روی دیوار خشک شد ، چسب  مخصوص کاغذدیواری را طبق دستورالعمل روی بسته‌بندی آن با آب مخلوط کنید و بگذارید چند دقیقه بماند تا غلیظ شود. سپس با فرچه  چسب کاغذدیواری را به پشت کاغذدیواری بزنید و کاغذ را تا کنید  تا چسب به تمام قسمت‌ها نفوذ کند.(طوری تا کنید که طرف طرح دار کاغذدیواری به طرف چسب خورده نخورد).

• نصب: کاغذدیواری را از بالا به پایین دیوار بچسبانید و قد اول را حتما تراز کنید و سپس با کاردک پلاستیکی از وسط به طرفین صاف کنید تا حباب هوا خارج شود. قد بعدی را با دقت به رول قبلی متصل کنیدو طرح را تنظیم کرده  و خط اتصال را با کاردک فشار دهید.نکته: حتما در انتهای هر کاردک کشی افقی یک بار کاردک عمودی بر روی سطح کاغذدیواری بکشید تا بعد از خشک شدن چسب ها ، درز کاغذدیواری فاصله نیافتد. 

• برش اضافات: پس از نصب کامل هر رول، با کاتر تیز و خط‌کش فلزی، اضافات بالا و پایین و کناره‌ها را ببرید. مراقب باشید به دیوار یا قاب‌ بندی ها آسیب نرسد.

• دستمال مرطوب: بعد از اتمام نصب هر قد با دستمال مرطوب چسب های اضافی روی خطوط را به خوبی  تمیز کنید چون بعد از خشک شدن جای آن برنگ سفیده یا شوری باقی می‌ماند. 

💳 نحوه پرداخت

سوال: روش‌های پرداخت در دکوکالا چیست؟

شما می‌توانید از طریق درگاه پرداخت امن بانکی، کارت به کارت یا پرداخت در محل (برای شهرهای تحت پوشش) سفارش خود را پرداخت کنید. تمامی تراکنش‌ها امن و رمزنگاری شده هستند.

🔄 مرجوعی

سوال: شرایط مرجوعی کالا چگونه است؟

در صورتی که کالا معیوب باشد یا با سفارش شما مطابقت نداشته باشد، امکان مرجوعی تا ۴۸ ساعت پس از تحویل وجود دارد. برای این‌کار با پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم را دریافت کنید. لطفاً توجه داشته باشید که کاغذدیواری‌های برش‌خورده به دلیل سفارشی بودن قابل مرجوع نیستند مگر در صورت نقص فنی.

📞 اطلاعات تماس

سوال: چگونه می‌توانم با دکوکالا تماس بگیرم؟

برای ارتباط با تیم پشتیبانی دکوکالا می‌توانید از راه‌های زیر استفاده کنید:

• تلفن:  ۰۹۳۵۷۱۱۰۹۸۳

• ایمیل: info@dekokala.ir

• آدرس: خراسان شمالی، بجنورد،  بین چهاراه ژاندارمری و بسیج،  جنب مدرسه مشکات

• ساعات کاری: شنبه تا پنجشنبه ۹ صبح تا ۶ عصر

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شما در اسرع وقت خواهد بود.